درخواست سرویس
- نظر کاربران
- قوانین و مقررات
- درباره ما
- تماس با ما
- راهنمای استفاده از سایت
-
©2016 DALINO
دالینو در خدمت شماست
شما هم می‌توانید در مورد کیفیت خدمات دالینو نظر بدهید.
نظرات شما به ما کمک می نماید تا پیوسته به کیفیت خدمات خود بیافزائیم.
دالینو در خدمت شماست
نقاط قوت
نقاط ضعف
قيمت از پيش تعيين شده و مثل مغازه ها هركس يك قيمت نميدهد عالى ترين مورد همينه
پاسخ دالینو :
کاربر گرامی ، از ابراز رضایت شما بسیار سپاسگزاریم
نقاط قوت
نقاط ضعف
سلام تعویض روغن موتور ال 90 از طریق ساکشن انجام میشه یا از زیر موتور؟
پاسخ دالینو :
باسلام ، روش تعویض روغن در دالینو عموما با ساکشن است و ما به هیچ وجه روشهای دیگر را توصیه نمیکنیم ، ولی در صورت تقاضا و تاکید مصرف کننده ، با باز کردن پیچ کارتل انجام میگردد
نقاط قوت
نقاط ضعف
قیمت روغن های شما به نسبت بازار و البته قیمت فروشندگان معتبر و نه تقلبی خیلی بالاتر هست. اینجوری عملا این استارتاپ موفقیتی به دست نخواهد آورد.
پاسخ دالینو :
کاربرگرامی ، باتشکر از ابراز نظر شما ، کلیه اقلام مصرفی در سایت دالینو به قیمت مصرفه کننده مصوب تو سط تولیدکنندگان ارایه میگردد ، لذا با توجه به وجود کالاهای غیر اصل در بازا ، لطفا دقت لازم درمورد خرید از منابع غیر معتبر بعمل آورید .
نقاط قوت
نقاط ضعف
سلام با تشکر از سرویس های خوبتون لطفا در روغن موتور برای رانا روغن های زیر رو هم موجود کنید: 1-پروفیکار EVOLUTION XT 10W40 SN 2- پارس سوپر پایا پلاس 10w40 sl
پاسخ دالینو :
باسلام ، طبق نظر شما ، روغن های مورد نظر شما به لیست انتخاب ها اضافه خواهد شد
نقاط قوت
نقاط ضعف
باسلام وخسته نباشید . لطفا درصورت امکان نسبت به ارائه سرویس در شهرستان رباطکریم و پرند واقع دراستان تهران مساعدت نمایید.باتشکر
پاسخ دالینو :
باسلام و تشکر از شما بخاطر پیشنهاد خوبتان ، حتما بررسی و در صورت فراهم شدن شرایط لازم اقدام خواهد شد
نقاط قوت
نقاط ضعف
در حال حاضر مبلغ ایاب و ذهاب نسبتی از قیمت کل سرویس می باشد که به نظر من کمی عجیب است این مبلغ فقط باید با فاصله آدرس تناسب داشته باشد خواهشمندم اصلاح فرمایید
پاسخ دالینو :
کاربر محترم باسلام و تشکر از ابراز نظر ، مبلغی که بعنوان ایاب و ذهاب نام بردید ، دستمزد و ایاب و ذهاب است و لذا لزوما به فاصله با محل انجام سرویس ارتباطی ندارد ، ضمنا دالینو در حال حاضر فقط در تهران و کرج و شهرهای حومه تهران سرویس ارایه مینماید که امکان تفکیک هزینه ایاب و ذهاب براساس فاصله در زمان کنونی مقدور نمیباشد
نقاط قوت
نقاط ضعف
در خصوص مالیات بر ارزش افزوده شما مجاز هستید فقط بر روی خدمات دریافت نمایید نه بر روی اجناس ! چون این مالیات در قیمت مصرف کننده اجناس مستتر است و نباید مجددا بر روی آنها مالیاتی از مصرف کننده دریافت شود. با تشکر
پاسخ دالینو :
کاربر گرامی باسلام و تشکر از ابراز نظر ارزنده شما ، همانطور که آگاهید مالیات ارزش افزوده کسر شده از فروش کالا و خدمات در وجه وزارت اقتصاد و دارایی پرداخت میگردد . باتوجه به رویه های مختلف کسر این مالیات ، پیشنهاد جنابعالی مورد توجه ویژه دالینو میباشد. لذا دراولین فرصت طبق نظر شما اقدام خواهد شد.
نقاط قوت
نقاط ضعف
اولین باری بود که از خدمات دالینو استفاده می‌کردم. بسیار تیم حرفه‌ای، خوش برخورد، پیگیر و پاسخگویی هستند. بنده درخواستی از اوپراتور تلگرام در روز تعطیل انجام دادم که به سرعت پیگیری شد و با من تماس گرفتند. جناب آقای اصغرزاده که برای انجام درخواست انجام شده تشریف آورده بودند بسیار خوش برخورد و مودب و کار بلد و حرفه ای بودند. روغن گیربکس بنده رو عوض کردن و حتی یک قطره از روغن روی زمین نریخت. در پایان هم گفتند اگر سوال فنی داشتی و مشکلی بود حتما تماس بگیر. امیدوارم این استارتاپ روز بروز بهتر بشه و کیفیت کارشون افت نکنه. پیشنهادم این هست که گرافیک این سایت بهتر بشه. از نظر من کاربر پسند نیست و راستش لیاقت این تیم بیشتر از این سایت هست. به دوستان هم عنوان کردم که اگر هر شخص بتواند به راحتی قطعه یا کالای مصرفی خودش رو انتخاب کنه خیلی بهتر هست. به عنوان مثال روغنی که در بازار نیست و پیدا نمی‌شود این مجموعه دارد اما گاهی برای مدل ماشین شما پیشنهاد نمی‌شود. اگر کاربر بتواند با آزادی گزینه مورد نظر خود را انتخاب کند خیلی بهتر می‌شود. مورد دیگه اینکه وقتی 2 یا 3 تا خدمات انتخاب کنی هزینه دستمزد و ایاب ذهاب فرقی با اینکه این خدمات را جدا جدا انتخاب کنید ندارد. مثلا خدمات 1 رو با هزینه 1000 تومن انجام میدن و 2 رو هم با هزینه 1000 حالا اگه هر دو با هم باشه هزینه اش جمع می‌شود 2000. به نظرم اگه یه تخفیفی باشه کاربر ترغیب به انجام کارهای بیشتر میشه
پاسخ دالینو :
با سلام و تشکر از ابراز نظر شما ، امیدواریم همواره بتوانیم رضایت مشتریان گرامی خود را جلب نماییم